FeelGood-Coaching | Petra Schneider | Gerd-Heinz-Schilling-Str. 20 | 67590 Monsheim

Mit Deiner Anmeldung/Terminvereinbarung erkennst Du folgende „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ an:

1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit

Petra Schneider / FeelGood-Coaching / Gerd-Heinz-Schilling-Str. 20 / 67590 Monsheim / +49 6243 44 39 905

nachstehend „FeelGood-Coaching“ oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, CISG). Bist Du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Staates unberührt.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(2) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung einer Beratung oder Buchung eines Kurses.

(4) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen und individueller Beratung.

Diese sind aufgelistet auf meiner Homepage unter

„Ängste lösen“ https://www.feelgood-coaching.de/angebot-uebersicht/,

„Ausbildung DELUXE“ https://www.feelgood-coaching.de/angebote/ausbildung/

und „Seminartermine“ https://www.feelgood-coaching.de/seminartermine/

Hier findest Du derzeit die folgenden Angebote:

– mein FeelGood-Coaching und -Mentoring Programme und Pakete live und online

– meine Einzelberatung/Coaching live und online

– meine Kurse und Seminare live und online

– meine FeelGood-Community live und online

– meine Coaching-Wochenenden live

– meine Coaching-Urlaubsreisen live

– meine Coaching-Urlaubsreise live auf Sri Lanka

– meine Coaching- und spirituelle Jahresgruppe live und online

– meine Ausbildung zum FeelGood-Coach live und online

Bei einer Beratung bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen mir und Dir die Grundlage für die Beratungsleistung.

Das Erstgespräch (Klärung des Themas, Rahmenbedingungen und Organisatorisches) dauert ca. 30 Min. und ist kostenfrei sowie unverbindlich. Es findet live, per Telefon oder via Zoom-Call statt.

Im Rahmen des Erstgespräches wird das Thema/der Grund für das Coaching von Dir benannt. Gemeinsam finden wir dabei heraus, ob eine Zusammenarbeit für beide vorstellbar ist und ob unsere Ansichten und Erwartungen zusammenpassen.

(2) Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) über das Online-Buchungssystem abgeben.

(4) Hinweis zum Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG): Meine Coaching-, Mentoring- und Ausbildungsangebote finden überwiegend in persönlicher Präsenz oder synchron (live) per Telefon oder Video-Call mit unmittelbarer Interaktions- und Rückfragemöglichkeit statt. Eine überwiegende räumliche Trennung von Lehrenden und Lernenden im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 1 FernUSG liegt daher nicht vor. Im Vordergrund steht die individuelle, prozessorientierte Begleitung; eine strukturierte, asynchrone Wissensvermittlung nach festem Lehrplan ist nicht Gegenstand des Angebots.

4 Zustandekommen des Vertrages

4.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, Kontaktformular, SMS, WhatsApp oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Angebot:

Mit der Buchung/ Bestellung bietest Du FeelGood-Coaching den Abschluss eines Beratungsvertrages verbindlich an. Zudem erklärst Du, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

(3) Annahme:

Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Bestätigung bei Dir zustande, entweder in Textform per E-Mail oder nach Wunsch postalisch.

4.2 Bei Buchungen über meine Webseite gilt Folgendes:

VARIANTE A: Vorab kostenloses Erstgespräch

Du buchst das Coaching, Programm/Paket oder Seminar, indem Du die folgenden Schritte durchläufst:

(1) Auf meiner Webseite findest Du unter den Menüpunkten

„Angebot“ (https://www.feelgood-coaching.de/angebot-uebersicht/),

„Ausbildung“ (https://www.feelgood-coaching.de/angebote/ausbildung/) und

„Seminartermine“ (https://www.feelgood-coaching.de/seminartermine/)

den genauen Inhalt des Coaching-Angebotes / meiner Kurse und Seminare.

(2) Auf den Angebotsseiten siehst Du einen Button: kostenfreies Beratungsgespräch oder „Kostenloses Erstgespräch“ / „kostenloses Strategiegespräch“ / „Lern mich kennen“

Wenn Du dort klickst, öffnet sich eine Seite, auf der Dir mögliche Termine angezeigt werden.

Bereits vor dem ersten Termin kannst Du meine AGB unter https://www.feelgood-coaching.de/agb/ einsehen.

(3) Nach dem Erstgespräch schicke ich Dir die Bestätigung der Anfrage zu. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

(4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Rechnung als Einmalzahlung oder eine monatliche Ratenzahlung zur Verfügung. Die Kontodaten sende ich Dir ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.

Du buchst das Coaching-Programm/-Paket oder Seminar entweder direkt über meine Seite oder per E-Mail.

VARIANTE B: OHNE ein kostenloses Erstgespräch

Du buchst das Coaching-Programm oder Seminar, indem Du die folgenden Schritte durchläufst:

(1) Auf meiner Webseite findest Du unter den Menüpunkten

„Angebot“ (https://www.feelgood-coaching.de/angebot-uebersicht/),

„Ausbildung“ (https://www.feelgood-coaching.de/angebote/ausbildung/) und

„Seminartermine“ (https://www.feelgood-coaching.de/seminartermine/)

den genauen Inhalt des Coaching-Programms / meiner Kurse und Seminare.

(2) Wenn Du auf der Angebots-, Ausbildungs- oder Seminarseite weiter nach unten scrollst, siehst Du ein Anmeldeformular. Vor der verbindlichen Buchung kannst Du meine AGB einsehen.

Soll das Seminar, das Coaching oder die Ausbildung bereits innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, kannst Du ausdrücklich verlangen, dass ich vorzeitig mit der Ausführung beginne. Dabei bestätigst Du Deine Kenntnis davon, dass Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt und Du im Falle eines Widerrufs für die bis dahin erbrachten Leistungen einen anteiligen Wertersatz schuldest. Bei digitalen Produkten (E-Book, Online-Kurs), deren Inhalte Du unmittelbar nach Zahlung einsehen kannst, bestätigst Du entsprechend, dass Dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.

(3) Durch Klick auf den Button „Zum Seminar anmelden“ / „Jetzt buchen“ / „Ich bin dabei“ gibst Du ein verbindliches Angebot bei mir ab. Damit bietest Du mir den Abschluss des Dienstleistungsvertrages an.

(4) Nach der verbindlichen Anmeldung/Buchung schicke ich Dir die Bestätigung Deiner Anmeldung zu. In diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.

(5) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Rechnung als Einmalzahlung oder monatliche Ratenzahlung (je nach persönlicher Vereinbarung) zur Verfügung. Die Kontodaten sende ich Dir ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.

5 Vertragsdauer und Vergütung

(1) Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

(2) Zahlungsmodalitäten: Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle von FeelGood-Coaching zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Coaching, Coaching-Programm, Online-Kurse, Aus- und Weiterbildungen, Community und Seminare:

per Banküberweisung auf das Konto von FeelGood-Coaching, Petra Schneider (soweit nicht anders vereinbart):

  • Gebühr bis 100 Euro: sofort bei Anmeldung
  • Gebühr ab 100 Euro: 50 % sofort bei Anmeldung und 50 % bei Kursbeginn

(Geldeingang bis 2 Tage vor Kursbeginn auf dem Bankkonto – soweit nicht anders vereinbart)

FeelGood-Reisen (Coaching-Anteil):

per Banküberweisung auf das Konto von FeelGood-Coaching, Petra Schneider (soweit nicht anders vereinbart):

  • Ich stelle Dir ausschließlich mein Coaching-/Seminarhonorar in Rechnung. Reiseleistungen (Unterkunft, Fahrer, Verpflegung, Ayurveda u. a.) sind nicht enthalten und werden von Dir direkt vor Ort mit den jeweiligen Anbietern abgerechnet. Anzahlung auf das Honorar: 600 € bei Buchung; Restbetrag bis 14 Tage vor Reisebeginn. Findet die Reise nicht statt, erstatte ich das gezahlte Honorar vollständig zurück.

Ratenzahlung:
Eine Ratenzahlung ist nur nach individueller Vereinbarung möglich. In diesem Fall wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % der Gesamtsumme erhoben. Diese deckt den zusätzlichen administrativen Aufwand (erhöhtes Ausfallrisiko, Mehraufwand bei Buchhaltung und Mahnwesen). Die genaue Höhe wird im individuellen Angebot ausgewiesen.

6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO).
Einzelheiten entnimm bitte unserer Datenschutzerklärung unter [https://www.feelgood-coaching.de/datenschutzerklaerung/].

7 Widerrufsrecht & Stornierung

Hinweis: Das Widerrufsrecht ist bei zeitgebundenen Veranstaltungen und Reisen im Rahmen der gesetzlichen Regelung eingeschränkt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der nachstehend aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Du die Bestätigung der Buchung des Coaching-Programms / des Online-Kurses / des Coaching-Wochenendes oder des Urlaubs-Seminars durch mich erhältst.

(1) Online-Coachings, digitale Produkte & Community

  • Als Verbraucher hast Du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
  • Bei digitalen Produkten (z. B. Online-Kurs, E-Book, Audio-Datei) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Dir der gesamte Inhalt unmittelbar nach Kauf bereitgestellt wird und Du dem ausdrücklich vor Abschluss zugestimmt hast.
  • Bei der Community-Mitgliedschaft gilt das 14-tägige Widerrufsrecht ab Buchung. Danach gelten die regulären Kündigungsfristen laut Vertrag.

(2) Seminare & Workshops (Präsenz oder Online)

  • Für zeitgebundene Seminare und Workshops besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen handelt, die zu einem genau festgelegten Termin erbracht werden.
  • Ich räume Dir freiwillig ein Rücktrittsrecht ein:
    • Bis 30 Tage vor Beginn: 20 % der Teilnahmegebühr
    • Bis 14 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
    • Ab 13 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Der Nachweis, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist, bleibt Dir unbenommen.

(3) Coaching-Reisen & Retreats

  • Für Coaching-Reisen und Retreats gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da diese an einem spezifischen Termin stattfinden.
  • Ein Rücktritt ist nur nach folgenden Stornobedingungen möglich:
    • Bis 60 Tage vor Beginn: 20 % der Teilnahmegebühr
    • Bis 30 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
    • Ab 29 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Der Nachweis, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist, bleibt Dir unbenommen.

(4) Besondere Hinweise

  • Jede Stornierung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung.
  • Eine Umbuchung oder die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist nach Absprache möglich.

Der Widerruf ist zu richten an: FeelGood-Coaching, Petra Schneider, Gerd-Heinz-Schilling-Str. 20, 67590 Monsheim, E-Mail: petra@feelgood-coaching.de

Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An:
FeelGood-Coaching, Petra Schneider
Gerd-Heinz-Schilling-Str. 20
67590 Monsheim
E-Mail: petra@feelgood-coaching.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf des folgenden Produkts:
____________________________________________________

Bestellt am / gebucht am (*): ________________________
erhalten am / Leistungsbeginn am (*): ________________

Name der/des Verbraucher(s): ________________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): ____________________
____________________________________________________

E-Mail (optional): __________________________________
Telefon (optional): _________________________________

Datum: ____________________   Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du beim ursprünglichen Vorgang eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast Du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so hast Du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen: Bei der Erbringung von Dienstleistungen erlischt Dein Widerrufsrecht, wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem Du dazu Deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst. Bei digitalen Inhalten (z. B. E-Book, Online-Kurs) erlischt Dein Widerrufsrecht, wenn ich mit der Ausführung begonnen habe, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt und Deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast und ich Dir eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt habe.

Ende der Widerrufsbelehrung

8 Dauer, Vergütung und Ort der Beratung

(1) Eine Beratungs-Einheit liegt i. d. R. bei bis zu 120 Minuten.

(2) Die Beratung findet i. d. R. 1:1 oder in Gruppen statt.

(3) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Coaching-Sitzungen live in meiner Praxis oder online per Zoom statt.

9 Allgemeine Hinweise zu der Beratung

(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Eine Beratung / ein Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.

(2) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich.

10 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

  • Sobald Du die Bestätigungs-E-Mail von mir erhalten hast, ist Deine Teilnahme verbindlich.
  • Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen FeelGood-Coaching und Dir.
  • Werden einzelne Leistungen durch einen Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, bleibt die vereinbarte Gebühr grundsätzlich geschuldet; ich muss mir jedoch ersparte Aufwendungen sowie einen anderweitig erzielten oder böswillig unterlassenen Erwerb anrechnen lassen. Der Nachweis, dass kein oder ein geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist, bleibt Dir unbenommen. Alternativ kann die versäumte Kurseinheit in einer Einzelstunde zur jeweils aktuellen Beratungsgebühr oder in einem Folgekurs nachgeholt werden, sofern Plätze zur Verfügung stehen.
  • Sollte ein Termin, Kurs oder Urlaubs-Seminar z. B. durch Krankheit des Trainers/Dozenten ausfallen, wird dieser umgehend nachgeholt. Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr für die offenen Termine zurückerstattet.

Bei rechtzeitiger Absprache kann eine versäumte Kurseinheit in einer Folgeveranstaltung nachgeholt werden, sofern dort Plätze verfügbar sind. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

11 Stornierung von Seminaren seitens FeelGood-Coaching

(1) Ich bin berechtigt, ein Seminar auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.

(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Seminar abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) Ich erstatte Dir in den Fällen 1 und 2 Deine Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, die Dir entstanden sind, übernehme ich nicht.

(4) Verhältst Du Dich vertragswidrig, indem Du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen meine Hausordnung verstößt, habe ich das Recht, Dich von dem Seminar auszuschließen.

12 Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich, während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der Beratung / des Coachings, über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.

13 Ausschluss von Heilbehandlungen

(1) Ich stelle als Beraterin keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.

(2) Die Beratung ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Beratung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist Du aufgefordert, Dich in ärztliche Behandlung zu begeben.

14 Urheberrecht an den Schulungsunterlagen und Mustern

(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von Dir als Kursteilnehmer und nur für Deine eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst Du als Teilnehmer den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z. B. einem Copyshop) vornehmen lassen.

Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Kursteilnahme der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von FeelGood-Coaching.

(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz.

Du bist als Teilnehmer verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von FeelGood-Coaching erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme.

(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

15 Geheimhaltung der Zugangsdaten

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine besonderen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der auf der Webseite www.feelgood-coaching.de verfügbaren Onlineangebote geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

16 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von FeelGood-Coaching notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z. B. Acrobat Reader®) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

17 Haftung für Kursinhalte

(1) In meinen Kursen gebe ich Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dem Kunden.

(2) Bei den in dem Kurs enthaltenen Dokumenten handelt es sich um Muster, die Du auf Dich oder Dein Unternehmen anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

18 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

(3) Bei Urlaubs-Coachings, Seminaren und Retreats hafte ich nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Reiseleistungen, die von Dritten erbracht werden (z. B. Ausflüge, Ausstellungen, Beförderungsleistungen, Unterkunft, Verpflegung).

19 Allgemeine Teilnahmebedingungen an (Online-)Kursen und -Seminaren

(1) Der Seminarleiter/Coach/Trainer/Dozent ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

(2) Jeder Teilnehmer wird durch die Akzeptanz dieser AGB auf Folgendes hingewiesen:

(3) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

(4) FeelGood-Coaching übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände.

(5) Du verhältst Dich vertragswidrig, wenn Du ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig störst oder wenn Du Dich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhältst, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich FeelGood-Coaching vor, Dich von der Veranstaltung auszuschließen. FeelGood-Coaching behält sich vor, die Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt Dir unbenommen.

(6) Meine Haftung richtet sich nach § 18 dieser AGB. Die dort geregelten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(7) Du verpflichtest Dich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hiergegen ist FeelGood-Coaching berechtigt, Dich von der Veranstaltung auszuschließen.

(8) Vor der Veranstaltung muss der Trainer/Coach/Seminarleiter über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit Du bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kannst.

(9) Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist FeelGood-Coaching berechtigt, Dich von der Veranstaltung auszuschließen. FeelGood-Coaching behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt Dir unbenommen.

(10) Veranstaltungen und Seminare sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung bist Du nur im Rahmen Deiner eigenen Unfallversicherung versichert.

(11) Ein Seminar/Coaching ist keine Heilbehandlung und kein Ersatz für eine medizinische oder therapeutische Heilbehandlung. Die Teilnahme am Seminar/Coaching ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Ich gebe keine Erfolgsversprechen ab. Durch Deine Anmeldebestätigung erklärst Du, dass Du körperlich belastbar bist und in eigener Verantwortung teilnimmst. Du bist verpflichtet, Deine Teilnahme gegebenenfalls mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten abzusprechen.

20 Hinweis gemäß Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG)

Meine Coaching-, Mentoring- und Ausbildungsangebote finden überwiegend in persönlicher Präsenz oder synchron (live) per Telefon oder Video-Call mit unmittelbarer Interaktions- und Rückfragemöglichkeit statt. Eine überwiegende räumliche Trennung von Lehrenden und Lernenden im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 1 FernUSG liegt daher nicht vor.

Sämtliche Sitzungen und Inhalte sind individuell gestaltet und prozessorientiert. Im Vordergrund steht die persönliche Begleitung; eine strukturierte, asynchrone Wissensvermittlung nach festem Lehrplan ist nicht Gegenstand des Angebots.

Etwaige Aufzeichnungen oder ergänzende Materialien dienen ausschließlich der eigenen Vertiefung.

21 Allgemeine Teilnahmebedingungen für FeelGood-Reisen (z. B. nach Sri Lanka)

(1) Gegenstand meiner Leistung

  • Ich erbringe im Rahmen der FeelGood-Reisen ausschließlich Coaching-Leistungen – insbesondere Workshops, Einzelcoachings, begleitete Gruppenaktivitäten sowie die von mir geleiteten Reflexions- und Meditationseinheiten. Nur diese Leistungen sind Gegenstand des Vertrages zwischen Dir und mir.

(2) Reiseleistungen durch Dritte

  • Sämtliche Reiseleistungen – insbesondere An- und Abreise, Beförderung vor Ort einschließlich Fahrer und Fahrzeug, Unterkunft, Verpflegung, Ayurveda-Behandlungen und sonstige touristische Leistungen – sind nicht Bestandteil meines Angebots.
  • Du wählst diese Leistungen eigenständig aus und schließt sie unmittelbar und im eigenen Namen mit den jeweiligen Anbietern vor Ort ab; die Bezahlung erfolgt direkt an diese Anbieter. Für diese Verträge gelten ausschließlich die Bedingungen der jeweiligen Anbieter sowie das an deren Sitz bzw. am Leistungsort geltende Recht.
  • Ich benenne Dir auf Wunsch bewährte Anbieter und stelle den Kontakt her; eine darüber hinausgehende Vermittlung oder Zusammenstellung erfolgt nicht.

(3) Vergütung – kein Reisepreis

  • Ich stelle Dir ausschließlich mein Coaching-/Seminarhonorar in Rechnung. Eine vereinbarte Anzahlung ist Teil dieses Honorars und ausdrücklich keine Anzahlung auf einen Reisepreis.
  • Ich nehme keine Zahlungen für Reiseleistungen Dritter entgegen und halte keine Reisegelder.

(4) Keine Reiseveranstalter- oder Vermittlereigenschaft

  • Da ich weder Reiseleistungen zusammenstelle noch in gezielter Weise vermittle und keine Reisegelder entgegennehme, bin ich weder Reiseveranstalterin im Sinne des § 651a BGB noch Vermittlerin verbundener Reiseleistungen im Sinne des § 651w BGB. Eine Verpflichtung zur Insolvenzabsicherung nach § 651r BGB entsteht mangels Entgegennahme von Reisegeldern nicht.

(5) Vertragsparteien

  • Der Vertrag über die Coaching-Leistungen kommt ausschließlich zwischen mir (FeelGood-Coaching, Petra Schneider) und Dir als Teilnehmer/in zustande.

(6) Absage durch mich

  • Wird eine im Vorfeld mitgeteilte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder ist mir die Durchführung aus wichtigem Grund nicht möglich, kann ich die Coaching-Begleitung bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn absagen. Bereits an mich gezahlte Honorare erstatte ich Dir in diesem Fall vollständig zurück.
  • Für Aufwendungen aus Deinen eigenständig geschlossenen Verträgen mit Dritten (z. B. Flug, Unterkunft) übernehme ich keine Haftung; insoweit gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Anbieter.

(7) Haftung

  • Meine Haftung richtet sich nach § 18 dieser AGB. Bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Für Leistungsstörungen, Ausfälle, Personen- oder Sachschäden im Zusammenhang mit den von Dritten erbrachten Reiseleistungen hafte ich nicht.

(8) Eigenverantwortung und Gesundheit

  • Du bist selbst dafür verantwortlich, dass Du gesundheitlich und psychisch in der Lage bist, an den Coaching-Aktivitäten und der Reise teilzunehmen.
  • Individuelle Anforderungen (z. B. Ernährung, besondere Unterkunft) teilst Du rechtzeitig vor Reisebeginn den jeweiligen Anbietern mit.
  • Ich empfehle Dir dringend, eine Reiserücktritts-, Auslandskranken- und Unfallversicherung abzuschließen.

(9) Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen der FeelGood-Reisen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.
Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Teilnehmer*innen erkennbar sind, erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung.

Aufnahmen, auf denen Personen nicht oder nur eingeschränkt erkennbar sind (z. B. Aufnahmen von hinten, aus der Distanz, ohne Namensnennung oder andere identifizierende Merkmale), können für Dokumentations- und Präsentationszwecke verwendet werden, sofern keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Weitergehende Regelungen zur Verwendung von Foto- und Videoaufnahmen ergeben sich aus den jeweiligen Reiseunterlagen und Einwilligungserklärungen.

22 Sonstige Bestimmungen

(1) Seminarhaus/-hotel: Die Kosten für Unterbringung und Verpflegung sind von Dir separat mit dem jeweiligen Seminarhaus/-hotel abzurechnen. Bei Stornierung des Seminars durch Dich sind evtl. anfallende Stornokosten durch das Hotel von Dir zu zahlen.

(2) Steuerliche Absetzbarkeit von Aus- und Weiterbildungen: Angestellt Beschäftigte können Ausbildungskosten als Werbungskosten im Zuge der Jahressteuererklärung oder Arbeitnehmerveranlagung geltend machen, wenn ein Zusammenhang mit der ausgeübten oder einer verwandten Tätigkeit besteht (§ 16 Abs. 1 Ziffer 10 EStG).

Unternehmen/Selbstständige können Kosten für Ausbildungsmaßnahmen als Betriebsausgaben steuerlich absetzen, wenn die Bildungsmaßnahmen in einem objektivierbaren betrieblichen Interesse liegen und unmittelbar mit der Ausbildung des Arbeitnehmers im Zusammenhang stehen.

(3) Arbeitgeber-Zusatzleistungen zur betrieblichen Gesundheitsförderung: Nach § 3 Nr. 34 EStG können Arbeitgeber-Zusatzleistungen zur betrieblichen Gesundheitsförderung bis zu einer Höhe von 500,00 EUR jährlich steuer- und sv-frei sein. Dabei kann es sich auch um einen zusätzlich zum Entgelt ausgezahlten Barzuschuss handeln, der zusammen mit der Lohnabrechnung steuer- und sv-frei ausgezahlt wird.

Hierunter fällt zum einen die Verbesserung des allgemeinen Gesundheitszustands (sog. Primärprävention, z. B. Stressbewältigung und Entspannung, Vermeidung stressbedingter Gesundheitsrisiken, Förderung der individuellen Kompetenzen der Stressbewältigung am Arbeitsplatz, gesundheitsgerechte Mitarbeiterführung) und zum anderen die betriebliche Gesundheitsförderung.

23 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt), um Missverständnisse zu vermeiden.

(2) Soweit Du bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und diesen entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch FeelGood-Coaching aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Alzey. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung: Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.